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[KCI]서비스 제공자의 전문성과 고객의 사회성이 지속적 사용의도에 미치는 영향- IT서비스를 중심으로-, 서비스경영학회, 2012 서비스 제공자의 전문성과 고객의 사회성이 지속적 사용의도에 미치는 영향 - IT서비스를 중심으로 - 서비스경영학회지2012, vol.13, no.5, pp. 203-220 (18 pages)발행기관 : 한국서비스경영학회연구분야 : 사회과학 > 경영학박준기 /Jun-gi park 1 , 박용기 2 , 장준범 31연세대학교2연세대학교3연세대학교초록Relationship marketing, which focuses on the relationship between the customers, is considered important in the field of service marketing. This research explores the impact of customers’ perceived experti.. 2012. 12. 24.
[KCI]고객 관계 경향, 신뢰, 몰입 그리고 재사용 의도: IT서비스의 경우, 디지털정책연구, 2012 고객 관계 경향, 신뢰, 몰입 그리고 재사용 의도: IT서비스의 경우 Client Relationship Proneness, Trust, Commitment and Reuse Intention in IT Services 디지털융복합연구2012, vol.10, no.9, pp. 137-149 (13 pages)발행기관 : 한국디지털정책학회연구분야 : 사회과학 > 정책학박준기 /Jun-gi park 1 , 이혜정 2 , 조철현 3 , 이정우 /Jungwoo Lee 41연세대학교2연세대학교3연세대학교4연세대학교초록IT서비스 기업들은 기존고객을 유지하면서 새로운 잠재고객을 확보하기 위해 고객과의 긍정적 관계 형성이 필요하다. 특히, IT서비스는 경험해 보지 않고서는 서비스의 품질을 평가하기 어려운 지식정보재화의.. 2012. 5. 18.
[수상작] 혁신 클러스터 프로세스 최적화 방안, 2006 혁신 클러스터 프로세스 최적화 방안, (‘06년 한국산업단지공단 이사장상, e-클러스터 아이디어), 2006.5 기업의 프로세스 혁신활동과 비즈니스 프로세스 관리 추진 사례 분석을 통한 혁신 클러스터 활성화 방향 도출 박준기 1. 서론 지식정보화 시대의 도래는 산업 내부의 협력적 경쟁을 지속하고 긴밀한 협력네트워크 구축하여 기업 간 시너지 창출과 경쟁력 확보를 지속적으로 요구하고 있다. 90년대 이후 전 세계적으로 산업 클러스터 구성이 국가경쟁력의 핵심으로 떠오르고 있다. 우리나라의 경우도 기존 산업단지에 산학연 네트워크 및 연구개발 기능 보안, 지역별 전략산업을 중심으로 산업클러스터 혈성을 활성화 하는 등 혁신 클러스터 육성 추진을 위해 정부에서는 매년 막대한 예산을 투입하며 지원하고 있다. 혁신클러스.. 2011. 12. 20.
[KCI]정보기술(IT) 역량의 유형에 관한 연구 : 혁신, 지원 그리고 관리,주관성연구, 2011 정보기술(IT) 역량의 유형에 관한 연구: 혁신, 지원 그리고 관리 An Exploratory Study on IT Competence: Innovation, Support and Management 주관성 연구약어 : Journal of KSSSS2011, vol., no.22, pp. 73-92 (20 pages)발행기관 : 한국주관성연구학회연구분야 : 사회과학 > 심리과학이정우 /Lee Jungwoo 1 , 박준기 /jungi park 2 , 이혜정 31연세대학교2연세대학교3연세대학교초록기업들의 IT인프라와 이에 기반을 둔 정보 전략 및 정보 처리/활용 역량은 기업의 핵심 경쟁력으로 인식되고 있다. 지금까지 IT부서 역량에 관한 연구에서는 IT아웃소싱 증가와 같은 IT환경 변화에 따른 IT부서 역량.. 2011. 6. 30.
[KCI]소기업 정보시스템의 성공적 도입에 영향을 미치는 요인들에 관한 실증 연구,기업가정신과 벤쳐연구, 2011 소기업 정보시스템의 성공적 도입에 영향을 미치는 요인들에 관한 실증 연구 An Empirical Study on Factors Affecting IS Implementation Success in Small Businesses기업가정신과 벤처연구2011, vol.14, no.2, 통권 40호 pp. 1-18 (18 pages)발행기관 : 한국중소기업학회연구분야 : 사회과학 > 경영학이정우 /Lee Jungwoo 1 , 윤정인 2 , 박준기 /jungi park 31연세대학교2연세대학교3연세대학교초록정보통신 기술 발달로 다양한 서비스와 솔루션들이 저렴한 가격에 공급되면서 소기업들도 경쟁우위의 한 방법으로 IT솔루션 도입을 적극적으로 검토하고 있다. 이에 본 연구에서는 중소기업 중에서 60% 이상을 차지하고.. 2011. 6. 14.
[KCI]IT프로젝트 관리자의 리더십 역량 : 팀 내 사회적 자본 관점에서, IT서비스학회지, 2011 IT프로젝트 관리자의 리더십 역량：팀 내 사회적 자본 관점에서 Leadership Competencies of IT Project Managers：from Team Social Capital Perspective 한국IT서비스학회지약어 : JITS2011, vol.10, no.4, 통권 29호 pp. 133-147 (15 pages)발행기관 : 한국IT서비스학회연구분야 : 사회과학 > 경영학이혜정 /Hyejung Lee 1 , 박준기 /jungi park 2 , 이정우 /Jungwoo Lee 31연세대학교2연세대학교3연세대학교 이 논문은 한국연구재단 지원과제의 연구결과물입니다. [KRM 바로가기] [2009년 중견연구자지원사업] IT서비스에 있어서의 지식공유 매커니즘 분석: 서비스 제공자와 사용자간의 지.. 2011. 5. 31.

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