[자부심-62] 자부심이 있으면, 번아웃은 줄어든다.
번아웃은 쉽게 경험한다. 1. 직무 요구와 자원 모델(Job Demands-Resource Model, JD-R 모델)은 직무는 두 개의 요인으로 구성되어 있다는 기본 가정을 가지고 있다. 즉 직무 요구(Job Demands)와 직무 자원 (Job Resource)이다. 직무 요구는 육체적, 정신적 노력을 유지할수록 요구하는 직무의 물리, 사회적 또는 조직적인 측면의 필요사항을 말하는데, 업무 과부화, 역할 모호성 그리고 역할 가등에 필요한 시간적 압박으로 볼 수 있다. 즉, 물리적, 심리적 비용이다.2. 직무자원은 (1) 심리적, 생리적 비용과 관련된 직무를 감소시키고 (2) 목표를 달성하도록 업무를 조정해주고 목표 달성에 필요한 (3)개인의 성장, 개발 학습을 자극할 수 있는 것들을 말한다. 직원들..
2025. 3. 19.