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Warren@Insight

[KCI]IT 서비스 상황에서의 심리적 기제 : 갈등, 만족, 신뢰 그리고 몰입,IT서비스학회, 2014

IT 서비스 상황에서의 심리적 기제 : 갈등, 만족, 신뢰 그리고 몰입 Explicating Moderating Effects of Conflict in the Psychological Mechanism in IT Service Engagement 한국IT서비스학회지약어 : JITS2014, vol.13, no.1, 통권 38호 pp. 1-21 (21 pages)DOI : 10.9716/KITS.2014.13.1.001발행기관 : 한국IT서비스학회연구분야 : 사회과학 > 경영학박준기1 , 이혜정2 , 이정우31연세대학교2연세대학교3연세대학교초록In IT service quality research, the relationship between the service quality and clients’ s..
WarrenPak 성과 2014. 1. 29. 23:09
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