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International Journal of Information ManagementVolume 32, Issue 5, October 2012, Pages 459–468Exploring the impact of communication effectiveness on service quality, trust and relationship commitment in IT services ☆Jungi Parka, 1, , Jungwoo Leea, , , Hyejung Leea, 2, , Duane Truexb, c, 3, a Graduate School of Information, Yonsei University, Seoul, Republic of Koreab Department of Computer Infor..

International Journal of Project ManagementVolume 32, Issue 1, January 2014, Pages 153-165Knowledge sharing in information systems development projects: Explicating the role of dependence and trust. Author links open the author workspace.Jun-GiParka. Numbers and letters correspond to the affiliation list. Click to expose these in author workspace1. Numbers and letters correspond to the affiliati..

[IT 산업혁력 아이디어 논문공모전 - 수상작, 2007]IT 산학협력 촉진을 위한협력적 IT 커뮤니티 모델에 관한 연구 - IT 클러스터를 중심으로 - 연정아 , 박준기 초록 IT산업은 기술, 지식 집약 업종으로 빠르게 변화하는 기술의 속도에 맞춰 신기술을 수용하고 적용할 수 있는 다양한 인재를 필요로 하며 이들 인력의 양성과 수급이 곧 기업의 매출과 직결되는 특징을 가지고 있다 그러므로 IT 산학협력을 통한 IT 인재양성은 대학과 기업의 핵심과제이다. 본 연구는 IT 산학협력이 가진 현황과 문제점을 짚어보고 기업과 대학의 효과적인 IT 산학협력을 위한 방안으로서 해외 성공 사례를 조사하여 분석하였다. 성공 사례를 중심으로 IT 클러스터 모델을 통한 IT 산학협력 모델이 필요함을 밝히고, IT 산학협력..

Journal of Computer Information Systems Official Journal of IACIS ROLE OF LEADERSHIP COMPETENCIES AND TEAM SOCIAL CAPITAL IN IT SERVICES Hyejung Lee, Yonsei University, Korea Jungi Park, Yonsei University, Korea Jungwoo Lee, Yonsei University, Korea ABSTRACT: This study applies social capital theory to IT service team environment. The research model of this study includes emotional, cognitive, a..

서비스 제공자의 전문성과 고객의 사회성이 지속적 사용의도에 미치는 영향 - IT서비스를 중심으로 - 서비스경영학회지2012, vol.13, no.5, pp. 203-220 (18 pages)발행기관 : 한국서비스경영학회연구분야 : 사회과학 > 경영학박준기 /Jun-gi park 1 , 박용기 2 , 장준범 31연세대학교2연세대학교3연세대학교초록Relationship marketing, which focuses on the relationship between the customers, is considered important in the field of service marketing. This research explores the impact of customers’ perceived experti..

고객 관계 경향, 신뢰, 몰입 그리고 재사용 의도: IT서비스의 경우 Client Relationship Proneness, Trust, Commitment and Reuse Intention in IT Services 디지털융복합연구2012, vol.10, no.9, pp. 137-149 (13 pages)발행기관 : 한국디지털정책학회연구분야 : 사회과학 > 정책학박준기 /Jun-gi park 1 , 이혜정 2 , 조철현 3 , 이정우 /Jungwoo Lee 41연세대학교2연세대학교3연세대학교4연세대학교초록IT서비스 기업들은 기존고객을 유지하면서 새로운 잠재고객을 확보하기 위해 고객과의 긍정적 관계 형성이 필요하다. 특히, IT서비스는 경험해 보지 않고서는 서비스의 품질을 평가하기 어려운 지식정보재화의..