[KCI]ICT와 업무의 변화- 일의 파편화 관점에서 -, 정보화정책, 2014
ICT와 업무의 변화- 일의 파편화 관점에서 - ICT and the Changing Nature of Work: Work Fragmentation 정보화정책약어 : 정보화정책2014, vol.21, no.1, 통권 78호 pp. 35-56 (22 pages)발행기관 : 한국정보화진흥원연구분야 : 사회과학이세윤1 , 박준기2 , 이정우31연세대학교2연세대학교3연세대학교초록ICT가 도입되면서, 업무의 수행이 예전에 비해서 파편화되고 있다. 파편화는 업무의 연속성을 해친다는 측면에서생산성에 부정적일 수 있지만, 일의 파편화를 잘 관리하여 조합한다면 업무의 모드를 효과적으로 미래형으로 전환하여 생산성을 향상시킬 수도 있을 것이다. 본 연구에서는 일의 파편화가 어떠한 유형으로 나타나고, 유형에 따라 업무의 특성..
2014. 2. 25.
[KCI]IT 서비스 상황에서의 심리적 기제 : 갈등, 만족, 신뢰 그리고 몰입,IT서비스학회, 2014
IT 서비스 상황에서의 심리적 기제 : 갈등, 만족, 신뢰 그리고 몰입 Explicating Moderating Effects of Conflict in the Psychological Mechanism in IT Service Engagement 한국IT서비스학회지약어 : JITS2014, vol.13, no.1, 통권 38호 pp. 1-21 (21 pages)DOI : 10.9716/KITS.2014.13.1.001발행기관 : 한국IT서비스학회연구분야 : 사회과학 > 경영학박준기1 , 이혜정2 , 이정우31연세대학교2연세대학교3연세대학교초록In IT service quality research, the relationship between the service quality and clients’ s..
2014. 1. 29.